Q&A

塗装のQ&A

• 塗り替え時期はどのくらいですか？
• 塗り替え費用（見積金額）はどうやって決まるのですか？
• 施工の期間はどれくらいですか？
• 塗装工事中はずっと家にいないとダメですか？
• 工事期間中は洗濯物を干すことはできないのですか？
• 工事の際に何か準備するものはありますか？
• ご近所に迷惑がかからないか心配です。
• 見積もりにはいつでも来てもらえますか？
• 問い合わせや見積もり後の対応は？
• 見積もり後、断ってもいいのでしょうか？その際見積料はかかりますか？
• 工事の契約後に追加の料金を請求することはありますか？
• 保証内容を教えて下さい。
• 業者にだまされないためにはどうしたらよいのでしょうか？
• 塗り替えに最適な季節はありますか？
• お風呂や給湯器のボイラー、エアコン、換気扇などは使えますか？
• 植木等は塗装の邪魔になりますか？枯れたりしませんか？
• 工事中は臭いが気になりませんか？
• 職人さんにお茶を出さなければいけませんか？
• どんな職人さんが来るのか不安です。
• 塗装工事以外のリフォームも頼めますか？

塗り替え時期はどのくらいですか？

塗装の種類やお住まいの場所によっても異なりますので、一概には言えませんが、一般的には7年から10年ほどが目安になります。
ポイントとしては、ひび割れや変色、塗膜の剥がれなど傷みが生じてきた時が塗り替え時期です。

塗り替え費用（見積金額）はどうやって決まるのですか？

現地にて、壁や屋根の面積や素材、下地の傷み具合などを確認し、必要な工事費を計算します。
また、選ばれる塗料によっても金額が異なりますので、ご予算に合わせたプランをご提案させて頂いております。

施工の期間はどれくらいですか？

お住まいの大きさや条件によっても異なりますが、約7日～14日間程で完了します。

塗装工事中はずっと家にいないとダメですか？

外部塗装の場合は戸締りをしっかりし、お出かけして頂いても全く支障ありません。
内部塗装の場合は在宅をお願いしています。

工事期間中は洗濯物を干すことはできないのですか？

施工期間中ずっとダメというわけではありません。
その日の工事内容によっては取り込んで頂く日もありますが、必ず事前にお知らせさせていただいております。

工事の際に何か準備するものはありますか？

お客様の方で準備して頂く物は特にございません。
水洗いの時に水道を、コンプレッサー等の器具を使用するときに電気を使わせて頂きますが、ほとんどのお宅には外に水道と外部コンセントがありますので、それを使用させて頂ければと思います。

ご近所に迷惑がかからないか心配です。

塗装前の近隣への挨拶はもちろん、迷惑が掛からないよう細心の注意をはらって工事を致します。
しかし、工事中は車両の通行や塗料の臭いなど、少なからずご近所に迷惑をかけてしまいます。
施主様からも一言ご挨拶をして頂ければ、より工事もスムーズに行えると思っております。

見積もりにはいつでも来てもらえますか？

ご都合のいい日時をご相談させて頂き、お伺いさせて頂きます。
お見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

問い合わせや見積もり後の対応は？

最近でもまだ心無い業者が見積もり後に、不安を煽るような言葉で契約を急がせたりと様々なトラブルを耳にします。
同業者として本当に恥ずかしい話です。
弊社は、その後こちらからしつこく連絡を取ったり、迷惑だと思われるような行為は一切いたしませんのでご安心ください

見積もり後、断ってもいいのでしょうか？その際見積料はかかりますか？

断ってもらって大丈夫です。もちろん無料です。
今回ご縁がなかった場合にもご連絡を頂けると幸いです。

工事の契約後に追加の料金を請求することはありますか？

ありません。
ただし、追加のご注文があった場合には別途料金となりますので、その際は事前にご連絡いたします。

保証内容を教えて下さい。

当社では、施主様の工事完了確認後に保証書を発行いたします。
当社の保証は、「塗装膜の剥離」の保証です。
塗料の性能にあわせて5年保証を設定しています。
メーカー保証やその他詳しい保証内容については、直接当社までお問い合わせください。

業者にだまされないためにはどうしたらよいのでしょうか？

塗装工事のみならず、今リフォーム業界には沢山の業者がいます。
当然良い業者もいれば、残念ながら悪い業者もいます
悪い業者にだまされないためには、次のことに注意しましょう

• 値段で勝負する業者
塗装工事だけでなく、住宅リフォーム工事は完成品ではありません
予算が無ければ、無いなりの工事で納めてしまいます。
あまり大幅な値引きを出す業者にはご注意を。

• 過剰に危機感を煽るような業者
「今すぐ工事をしないと手遅れになる」「早く塗装しないと雨漏りがしますよ」などと、危機感だけを煽るようなことしか言わない業者には要注意。
確かに早めのお手入れは大事ですが、今すぐ工事をしなくても家が崩壊するわけではないのですから、よく考えて業者を選びましょう。

• 契約を急ぐ業者
「キャンペーン」「限定◯◯棟」で、今契約すれば格安で提供します。などと言って契約を急ぐ業者
今その値段でできることは、少し先になってもできるということですので、くれぐれも焦って契約をしないようにしましょう

以上のことに少しでも当てはまったら、あまり良い業者とは言えないかもしれません。

塗り替えに最適な季節はありますか？

一年を通して特に問題のある時期はありません。
しかし、真夏や真冬は気温や霜などの気象条件（気温5度以下、45度以上、湿度85%以上）により作業が多少制限される時間帯、場合がありますので、やや工期が長めになることもあります。
それをご了承頂ければ問題ありません。

お風呂や給湯器のボイラー、エアコン、換気扇などは使えますか？

工程上それらの周辺を塗装する際には、仕様を制限させて頂くことになりますが、基本的には通常通り使用して頂いて構いません。

植木等は塗装の邪魔になりますか？枯れたりしませんか？

植木鉢など移動できる物はなるべく遠くに移動してください。
地植えしてある物については、そのまま養生して工事を進めます。
枝などを多少切らせて頂く場合もありますが、その際には事前にご相談を致します。

工事中は臭いが気になりませんか？

現在は性能の良い水性塗料が開発され、溶剤系塗料に比べかなり臭いも柔らかくなりましたが、正直なところ臭わない塗料はありません。
水性塗料も多少の臭がします。しかし、窓まわりの養生などを工夫することにより、室内への臭いの流入を防ぐことは出来ます。

職人さんにお茶を出さなければいけませんか？

基本的にお断りをしています。
必要ならば予めこちらで用意していきますので、ご安心ください。

どんな職人さんが来るのか不安です。

「職人」と言うと、昔気質で頑固者、きむずかしいというイメージが有ると思いますが、当社では、塗装業を「サービス業」と考えています。
塗り替え工事と同時に、そこに携わる職人さんのマナーもサービスの一つと考えています。
当社の職人さんは、技術はもちろんですが、人柄重視です。
今まで人柄に関係するようなクレームは頂いたことがありません。
ご安心ください。

塗装工事以外のリフォームも頼めますか？

当社で対応できることはお請けいたします。
中にはお請けできない工事もあるかもしれませんが、信頼できる業者をご紹介いたします。
その際、手数料などは一切頂きませんのでお気軽にお問い合わせください。